專(zhuān)業(yè)電源研發(fā)生產(chǎn)商
新鄉(xiāng)市天恒電氣科技有限公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、鐵路、通信、物流自動(dòng)化、國(guó)防、石化、冶金、煤礦等領(lǐng)域,產(chǎn)品以?xún)?yōu)良的品質(zhì)、較高的性?xún)r(jià)比、完善的售后服務(wù)飲譽(yù)市場(chǎng),客戶(hù)遍布全國(guó)各地,并出口越南、孟加拉、巴基斯坦、伊朗等國(guó)。
專(zhuān)注電源,勇于創(chuàng)新
售前
協(xié)助客戶(hù)完善技術(shù)方案;
根據(jù)客戶(hù)的需求,提供解決問(wèn)題的方案,解答用戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún),及時(shí)溝通和交流,確保方案先進(jìn)、適用、可靠。
售中
在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,保持和客戶(hù)的交流,確保正確理解客戶(hù)的需求;
如需要,公司派技術(shù)人員進(jìn)行工程督導(dǎo)并行安裝調(diào)試;
對(duì)相關(guān)的人員技術(shù)培訓(xùn),確保技術(shù)人員能夠正確使用。
售后
公司對(duì)提供的設(shè)備一律實(shí)行保修,保修期壹年;
保修期內(nèi)除人為故障外無(wú)償服務(wù),提供技術(shù)支持;
如果在運(yùn)行過(guò)程中,出現(xiàn)問(wèn)題,2小時(shí)內(nèi)提供解決問(wèn)題的方案;
省內(nèi)12小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),省外24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。